所谓事件营销是指个人或企业通过策划和组织并且利用新闻价值、社会影响力较大以及有名人效应的社会热点人物或事件,来吸引群体、媒体以及消费者的关注,以此来提高企业或产品的美誉度和知名度,并通过这一具有创新性的营销模式来达成服务或销售的完成。而微博事件营销自然是基于微博为平台的一种新兴事件营销模式之一。在这个拥有超过3亿用户的平台里,微博事件营销的信息传播速度比传统模式更快也更广,效果也更加明显。
微博事件营销本质上就是让140字的微博成为一种新闻。所以,关键在于,分析一件普通的事为何能成为让人们乐于接受又主动传播的新闻。首先要确定本次微博营销的目的是什么?是要重塑企业形象,还是提高品牌知名度,或是为了促进销售。然后从热点事件和名人中切入,结合本次营销的目的及自身产品的特点,创作配以创意、内涵、趣味的语句和图片的微博,来引发人们的共鸣,以达到被广泛传播的效果。
微博事件营销相比其他传统的营销模式,其优势显而易见。微博事件营销的投入极少。140字的微博和的创意策略配上恰当的时机就是它的全部,而一旦成功则能带来广泛而快速的传播和不错的收益;微博事件营销的渗透性更强。如今微博已经成为中国近3亿人的信息传播平台,这是任何传统媒体和营销传播活动无法比拟的。而其用户多为市场的主力消费者和信息传播者,一个成功的微博事件营销通过微博,就能渗透到整个社会的角落,并口耳相传。
就近期而言,最火的微博事件营销莫过于莫言获得诺贝尔文学奖的事件了,而有趣的是,针对此次事件,几个图书行业的电商的网站营销和微博反应也各不相同。京东商城的反应最快,7:05便在微博上发布《莫言精品》套装京东热卖的内容,除了微博,其在网站的营销和搜索热词中也有所体现。而老牌图书电商当当在此次微博事件营销的契机中也没有落下,7:19便在微博做出反应,指向网站莫言图书页面,随后又发起一个贺奖转微博送莫言全集的活动。
在此次微博营销之争中,当然也少不了苏宁、亚马逊与天猫的身影,但最有趣的当属天猫了。在他人积极营销的时候,其微博始终停留在“双十一”的营销活动中,毫无任何动静,就这样放过了一次有效的微博事件营销机会,真是市场营销的一大败笔。
在这个方兴未艾的微博事件营销市场中,每时每刻都存在着营销机会,制定创意的营销策略与微博内容,并把握住恰当的时机和合适的事件,也许就是一个成功的微博营销案例的诞生。